Сбер оценил эффект от внедрения искусственного интеллекта для разных отраслей

Искусственный интеллект (ИИ) позволяет в разы повысить эффективность процессов в
различных отраслях экономики, следует из анализа, проведённого Сбером на основании
разработанной им же методики, которая была обсуждена на международной конференции по
ИИ и анализу данных Artificial Intelligence Journey 2021.

Для оценки эффектов от внедрения технологий ИИ Сбер разработал комплексную методику.
Оценка того или иного отраслевого проекта с ИИ проводится по пяти критериям: скорости,
качеству, объективности, экономической эффективности и персонализации. Анализ
международного и российского опыта показал, что внедрение ИИ обычно ведёт к
улучшению этих показателей в 5-7 раз. В частности,использование ИИ для
контроля качества продукции в промышленности позволяет сократить количество
ошибок и повысить точность выявления дефектов до 99%. А использование ИИ для
предиктивного обслуживания транспортных средств снижает затраты на обслуживание
до 25% за счёт минимизации простоев и максимизации производительности.

Критерий «скорость» в разработанной Сбером методике измеряет среднее время выполнения
клиентского пути, в том числе такие показатели, как Time2Market, Time2Delivery,
LeadTime, среднее время приезда скорой помощи, среднее время ответа на обращение
и другие. «Качество» показывает удовлетворённость пользователя полученным сервисом
или продуктом, например, Customer SatisfactionIndex (CSI), индекс потребительской
лояльности/готовности рекомендовать (NPS) и т. д. «Объективность» отражает долю
решений, принятых без участия человека (например, сокращение количества ошибок
из-за человеческого фактора), «экономическая эффективность» – выручку/затраты на
единицу продукции (в том числе чистую приведённую стоимость, выручку от продажи
пшеницы на один гектар, затраты на перевозку одной тонны груза на одну тысячу
километров и другие). Критерий «персонализация» оценивает долю продуктов или
услуг, параметры которых подобраны под пользователя, в частности, долю студентов,
обучаемых по индивидуальным программам обучения, долю клиентов с персональными
предложениями и т. п.

На основании расчёта параметров по каждому из пяти критериев вычисляется итоговый
ИИ-рейтинг проекта или портфеля таких проектов, а также их финансовые показатели
(NPV, IRR) для принятия взвешенного решения об их реализации.

Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Разработанная Сбером методика позволяет оценить эффекты от внедрения искусственного
интеллекта в промышленности, транспорте, сельском хозяйстве, здравоохранении,
образовании, государственном управлении и других отраслях. Мы проанализировали
не только российские, но и международные кейсы применения ИИ. Предварительные
результаты впечатляют: использование ИИ улучшает ряд ключевых критериев
эффективности процессов в различных отраслях в 5-7 раз. Разработанную
методик умы передали в Правительство России. Я уверен, что это будет
способствовать ещё более глубокому проникновению искусственного интеллекта
в различные сферы экономики на благо всех граждан нашей страны».

Трёхдневная конференция AIJourney является одним из ключевых событий Года науки
и технологий в России и состоится 10-12 ноября. Для просмотра AI Journey 2021
необходимо пройти регистрацию на сайте — https://ai-journey.ru.

В этом году, как и в прошлом, на конференции выступят ведущие международные
эксперты в области ИИ и анализа данных, которые обсудят широкий круг вопросов,
включая такие, как роль новых технологий в области ESG и устойчивого развития,
влияние ИИ на общественную жизнь и отдельные отрасли экономики, и многие другие.

В рамках AI Journey 2021, среди прочего, состоятся: анонсирование технологических
продуктов и решений Сбера, награждение победителей и призёров международного
онлайн-соревнования по анализу данных и ИИ среди взрослых (AI Journey Contest)
и победителей международного конкурса по ИИ для детей. В заключительный день
конференции запланирована специальная программа для учащихся средних и
старших классов.

Подробная программа и список участников AI Journey 2021 доступны на
сайте конференции.

В прошлом году в AI Journey приняло участие около 30 тысяч человек из более
чем 100 стран. На конференции выступило 225 спикеров, а их доклады посмотрели
в общей сложности более 30 миллионов раз.

ПАО Сбербанк — один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных
финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего
российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для
национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов.

Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства
финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс ​1
голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала
банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются
клиенты в 18 странах мира. Банк располагает обширной филиальной сетью в России:
около 14 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних
банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной
и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах. Генеральная лицензия Банка
на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты
банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.

В 2020 году Сбербанк провел ребрендинг и предлагает частным и корпоративным
клиентам финансовые и нефинансовые услуги банка и компаний Группы Сбербанк.
Экосистема Сбера сегодня — это множество сервисов для жизни, ежедневная помощь
в решении насущных задач частных клиентов и бизнеса. Сайт экосистемы
Сбера — www.sber.ru.

«СберСпасибо» – самая большая банковская программа лояльности в России, была запущена
12 ноября 2011 года по случаю празднования 170-летия СберБанка. На сегодняшний
день количество участников Программы превышает 50 млн человек, и все они имеют
доступ к четырём уровням привилегий – Спасибо, Большое Спасибо, Огромное Спасибо
и Больше, чем Спасибо. От этих уровней зависит размер начисления бонусов и
возможности их использования. Участники Программы копят бонусы, которые
начисляются за совершённые покупки и могут обменивать их на скидки в
магазинах-партнёрах, а также на порталах Программы по курсу
1 бонус = 1 рублю скидки. Партнёрами программы «СберСпасибо»
сейчас являются более 75 000 точек продаж, и их количество
постоянно растёт.

15.11.2021 в 9:21
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Новости Костромы